Nos politiques de cookies et confidentialité  

Politique de cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires sur notre site internet ainsi que dans certaines de nos applications (applications de bureau, solutions immersives et applications de réalité virtuelle) afin d’améliorer votre expérience utilisateur, assurer le bon fonctionnement de nos services et vous proposer des contenus adaptés à vos besoins.

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Un cookie est un petit fichier de données stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone ou casque de réalité virtuelle compatible) lors de la consultation d’un site internet ou de l’utilisation d’une application. Les cookies permettent notamment de mémoriser des informations relatives à votre navigation, vos préférences ou votre utilisation des services proposés.

Certaines technologies similaires peuvent également être utilisées dans nos applications afin de garantir leur fonctionnement, notamment pour :

  • l’activation des licences logicielles ;
  • la validation des droits d’exploitation ;
  • le suivi technique des installations ;
  • la vérification de compatibilité matérielle ou logicielle ;
  • la sécurisation de l’accès aux contenus et services.

Pourquoi utilisons-nous des cookies et technologies similaires ?

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  • améliorer votre expérience de navigation et d’utilisation ;
  • mémoriser vos préférences et paramètres ;
  • mesurer l’audience et analyser l’utilisation de nos services ;
  • améliorer les performances, l’ergonomie et les fonctionnalités de nos sites et applications ;
  • assurer le suivi commercial et technique de nos produits ;
  • gérer l’activation, la validation et le contrôle des licences d’exploitation de nos logiciels et applications de réalité virtuelle ;
  • sécuriser l’accès à certaines fonctionnalités ou contenus ;
  • réaliser des opérations de maintenance, de support ou de suivi promotionnel.

Cookies tiers

Certains services tiers peuvent également déposer des cookies ou collecter des informations techniques lorsque vous utilisez notre site ou nos applications. Ces tiers peuvent inclure :

  • des outils d’analyse d’audience ;
  • des services de statistiques ;
  • des plateformes vidéo ou médias sociaux ;
  • des services d’hébergement ou de sécurisation.

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou, lorsque cela est possible, directement depuis les paramètres de nos applications.

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Pour toute question concernant notre politique de cookies, vous pouvez nous contacter à :

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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont DEC collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de son site internet, de ses applications de bureau et de ses solutions de réalité virtuelle.

Collecte des informations

Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement, notamment lorsque vous :

  • remplissez un formulaire de contact ;
  • demandez une démonstration ;
  • créez un compte utilisateur ;
  • vous inscrivez à une newsletter ;
  • effectuez un achat ;
  • activez une licence logicielle ;
  • utilisez une application ou un service DEC.

Les informations collectées peuvent inclure :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • établissement ou société ;
  • adresse postale ;
  • informations de facturation ;
  • identifiants de licence ou d’activation.

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations techniques lors de l’utilisation de nos sites et applications, notamment :

  • adresse IP ;
  • type d’appareil ou de casque utilisé ;
  • système d’exploitation ;
  • version logicielle ;
  • données de connexion ;
  • journaux techniques ;
  • informations relatives à l’activation et à la validation des licences ;
  • statistiques d’utilisation anonymisées.

Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • fournir, activer et maintenir nos produits et services ;
  • gérer les licences d’exploitation de nos logiciels et applications VR et desktop ;
  • assurer le support technique et le suivi client ;
  • traiter les commandes et demandes ;
  • améliorer nos services et contenus ;
  • analyser l’utilisation de nos plateformes ;
  • envoyer des informations commerciales ou promotionnelles, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
  • assurer la sécurité et prévenir les usages frauduleux.

Partage des informations

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :

  • lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services ;
  • avec nos prestataires techniques ou d’hébergement ;
  • avec des partenaires assurant la gestion des licences ou du support technique ;
  • lorsque vous y avez consenti ;
  • lorsque la loi nous y oblige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Conservation et protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.

Toutefois, aucun système informatique ou transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation en vigueur.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;
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  • droit d’effacement ;
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  • droit de retirer votre consentement à tout moment.

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Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

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Mise à jour le 28/05/2026